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CDK 사이버 중단으로 미국 자동차 딜러들이 또다시 혼란에 빠졌습니다.

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작성자 최고관리자
작성일 2024-06-21

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소매 기술 및 소프트웨어 제공업체인 CDK의 사이버 중단으로 인해 미국 자동차 딜러들이 이틀 연속으로 업무에 차질을 빚고 있습니다. 수요일에 시작된 이 중단은 미국과 캐나다의 BMW 그룹 산하에 있는 일부 딜러를 포함하여 다양한 딜러에 영향을 미쳤습니다.

BMW 북미는 CDK 중단이 딜러사에 미친 영향을 인정하고 고객 정보 보안의 중요성을 강조했습니다. 전미 자동차 딜러 협회도 우려를 표명하며 딜러들이 사이버 사고의 전체 범위를 파악하고 적절한 조치를 취하기 위해 CDK에 적극적으로 세부 정보를 요청하고 있습니다.

브룩필드 비즈니스 파트너스가 2022년 4월 64억 1,100만 달러에 인수한 CDK는 신속한 서비스 복구를 위해 노력하고 있습니다. 이 회사는 사이버 사고를 해결하기 위해 수요일에 모든 시스템을 종료하는 조치를 취했습니다.

이번 서비스 중단은 개인 소유의 자동차 딜러인 홀먼의 전화 시스템에도 영향을 미쳐 광범위한 장애의 특성을 강조했습니다. CDK는 아직 사고에 대한 구체적인 세부 사항이나 서비스 복구 예상 시간을 제공하지 않고 있습니다.

로이터 통신이 이 기사에 기여했습니다.