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한국씨티은행은 2021년부터 ‘Best ESG Bank’를 전략 목표로 세우고 ESG 책임경영을 강화해왔다. 기업 고객에게 다양한 ESG 금융 서비스와 상품을 제공하고 시장 참여자들과의 파트너십을 강화하고 있다. 특히 기업, 금융회사 및 정책기관들이 글로벌 자본시장에서 ESG와 관련한 해외자금을 조달하고 해외 시장에 성공적으로 진출할 수 있도록 기여하고 있다. 한국씨티은행은 녹색금융 사업도 활발히 이행하고 있다. 2021년 그린 산업을 포함한 미래 산업에서 국내 기업들의 해외시장 진출을 적극 지원하고자 한국무역보험공사와 업무협약을 맺은 바 있다. 이후 한화솔루션의 유럽지역 신재생에너지 투자 자원 확보를 위해 현지 자회사인 한화 EU 에너지 솔루션즈에 신디케이트 금융을 지원하는 등 ESG 금융의 모범 사례를 만들어 내고 있다. 또 한국씨티은행은 전기자동차 배터리 에코시스템, ESG 인증 상장사의 태양광 패널 원료 제조업 등 다양한 분야에서 고객들과 파트너십 전략을 확대해 나가고 있다.